Systemy Informatyczne Żyrardów
Projektujemy i wdrażamy oprogramowanie dedykowane Żyrardów — systemy IT skrojone pod potrzeby lokalnych firm. Zamiast dopasowywać biznes do gotowego pakietu, budujesz narzędzie, które działa dokładnie tak jak Twoja firma.
Systemy IT Żyrardów — co wdrażamy
Obsługujemy firmy z Żyrardów i całego Mazowsza. Poniżej znajdziesz przykłady systemów informatycznych, które najczęściej wdrażamy dla lokalnych przedsiębiorców — każdy rozwiązuje konkretny problem i zwraca się w ciągu kilku miesięcy.
Portal Selfcare dla Klienta
Klient loguje się i sam obsługuje swoją sprawę — bez telefonu do biura. Sprawdza status, pobiera fakturę, zmienia dane, składa reklamację.
- Eliminuje 60–80% rutynowych zapytań do BOK
- Działa 24/7 — klient nie czeka na godziny pracy biura
- Historia zleceń i dokumentów w jednym miejscu
- Integracja z istniejącym CRM lub ERP
BRANŻE: ubezpieczenia · usługi abonamentowe · serwis sprzętu · telekomunikacja
System Rezerwacji i Umawiania Wizyt
Kalendarz online dostępny całą dobę z automatycznymi potwierdzeniami SMS/email. Zarządzanie zasobami: gabinetami, pracownikami, sprzętem i wieloma lokalizacjami.
- Koniec z telefonami i ręcznym wpisywaniem do kalendarza
- Przypomnienia SMS redukują no-shows nawet o 40%
- Klient sam wybiera termin — w nocy, w weekendy
- Opcjonalna płatność z góry przy rezerwacji
BRANŻE: gabinety medyczne · salony beauty · warsztaty · szkoły · prawnicy
System Zarządzania Zleceniami (Dispatch)
Zlecenia z różnych kanałów trafiają do jednego panelu. Dyspozytor przydziela je technikom, klient śledzi zlecenie na mapie i dostaje powiadomienie w czasie rzeczywistym.
- Koniec z chaosem w arkuszach Excel i na tablicy
- Optymalizacja tras — mniej kilometrów, niższe koszty paliwa
- Pełna historia każdego zlecenia z podpisem klienta
- Raportowanie efektywności techników w czasie rzeczywistym
BRANŻE: serwis techniczny · pogotowie instalacyjne · firmy sprzątające · HVAC
Panel Zarządzania Abonamentami
Pełny cykl subskrypcji: płatności cykliczne, automatyczne odnawianie, upgrady planów, wystawianie faktur, dunning i anulowania z retention flow.
- Automatyczne fakturowanie — zero ręcznej roboty co miesiąc
- Odzyskiwanie płatności przez automatyczne retry i maile
- Dashboard: MRR, churn, LTV w czasie rzeczywistym
- Integracja z Przelewy24, Stripe, PayU i innymi
BRANŻE: SaaS · siłownie · kluby · szkoły · usługi abonamentowe
System Zarządzania Flotą
Śledzenie GPS całej floty na żywo, ewidencja kosztów paliwa i serwisów, alerty o zbliżających się przeglądach technicznych i wygasaniu ubezpieczeń.
- Zawsze wiesz gdzie są Twoje pojazdy — na mapie, w czasie rzeczywistym
- Alerty przed przeterminowaniem przeglądów i OC/AC
- Pełna historia trasy każdego pojazdu i rozliczenie kosztów
- Raporty zużycia paliwa i efektywności kierowców
BRANŻE: transport · firmy budowlane · serwis terenowy · logistyka
Portal Pracowniczy HR
Pracownik przez telefon lub komputer: wniosek urlopowy, grafik, pasek płac, delegacja. Kierownik zatwierdza jednym kliknięciem. Integracja z systemami kadrowymi.
- Koniec z papierowymi wnioskami urlopowymi i Excelem z grafikiem
- Automatyczne naliczanie dni wolnych i nadgodzin
- Powiadomienia push dla pracowników o zmianach w grafiku
- Integracja z Comarch, Symfonią i innymi systemami kadrowymi
BRANŻE: wszystkie firmy 15+ pracowników · handel · produkcja · usługi
Aplikacja Mobilna dla Klientów
Natywna aplikacja iOS i Android pod Twoją marką: zamawianie, śledzenie statusu, powiadomienia push, karta lojalnościowa i płatności mobilne w jednym miejscu.
- Powiadomienia push zamiast maili — 4× wyższy open rate
- Twoja marka na ekranie klienta, nie ikona platformy zewnętrznej
- Zamówienia i rezerwacje bez prowizji pośredników
- Własne dane o klientach — niezależnie od platform zewnętrznych
BRANŻE: restauracje · sklepy · sieci usługowe · eventy · fitness
Konfigurator Produktów z Wyceną Online
Klient dobiera parametry — materiał, wymiar, kolor, ilość — i natychmiast widzi cenę. Na koniec generuje się oferta PDF gotowa do zatwierdzenia. Zero maili z pytaniem "ile kosztuje?".
- Handlowiec nie traci czasu na ręczne wyceny prostych zapytań
- Klient dostaje cenę o każdej porze, bez czekania na odpowiedź
- Automatyczny lejek: konfiguracja → oferta PDF → zamówienie
- Redukcja błędów w zamówieniach niestandardowych
BRANŻE: meble na zamówienie · stolarnia · druk · usługi budowlane · okna
Platforma Lojalnościowa
Klienci zbierają punkty za zakupy i wizyty, wymieniają je na nagrody lub zniżki. System wysyła spersonalizowane oferty w urodziny lub po dłuższej nieobecności.
- Zwiększa częstotliwość powrotów klientów o 20–35%
- Własne dane o klientach — niezależnie od platform zewnętrznych
- Automatyczne kampanie retention zamiast masowego mailingu
- Karta lojalnościowa w aplikacji lub jako e-karta w portfelu telefonu
BRANŻE: sklepy · restauracje · apteki · stacje paliw · salony
System Obsługi Reklamacji i Helpdesk
Klient zgłasza usterkę i dostaje numer zgłoszenia. Widzi status na bieżąco. Serwisant ma pełną historię urządzenia. Kierownik kontroluje SLA i wąskie gardła.
- Klient przestaje dzwonić 5 razy w tej samej sprawie
- Pełna historia każdego urządzenia lub konta klienta
- Alerty SLA — ostrzeżenie zanim termin zostanie przekroczony
- Raporty: najczęstsze usterki, czas naprawy, satysfakcja klientów
BRANŻE: producenci urządzeń · AGD · elektronika · IT · automotive
Systemy IT Żyrardów — od analizy do wdrożenia
Każdy projekt zaczynamy od analizy procesów — pytamy, gdzie gubi się czas, gdzie są błędy i co powtarzacie ręcznie co tydzień. Działamy lokalnie, więc możemy spotkać się w Żyrardów i zobaczyć firmę od środka.
Analiza i warsztat
Mapujemy procesy, identyfikujemy problemy, ustalamy zakres MVP.
Projekt i prototyp
Pokazujemy wygląd i przepływ systemu zanim napiszemy pierwszą linię kodu.
Wdrożenie iteracyjne
Dostarczamy działające moduły co 2–3 tygodnie — bez miesięcy czekania.
Wsparcie i rozwój
Po wdrożeniu jesteśmy do dyspozycji — rozwijamy system wraz z Twoim biznesem.
Oprogramowanie dedykowane Żyrardów
Systemy IT Żyrardów — projektujemy i wdrażamy dla firm z Żyrardowa i całego Mazowsza. Skontaktuj się, żeby omówić oprogramowanie dedykowane dla Twojej firmy.
Gotowy na rozmowę
o Twoim projekcie?
Opisz nam swój problem lub cel biznesowy. Odpiszemy w ciągu jednego dnia roboczego z wstępną oceną i pytaniami, które pomogą nam przygotować rzetelną wycenę.
Nie chcesz pisać maila albo czekać na odpowiedź?
Wpadnij na naszego Discorda — pogadamy na luzie, bez zbędnych formalności.